国内领先的消费级基因检测服务公司WeGene与支付解决方案服务商Ping++正式达成合作,Ping++将为WeGene提供包括聚合支付、会员系统在内的全流程支付解决方案,助力 WeGene 搭建支付系统,进一步提升用户体验。
WeGene致力于整合生物技术和信息技术,帮助每一个人(尤其是东亚人群)了解自己的基因组并从中受益。据悉,WeGene成立于2014年底,并于2015年底正式发布WeGene个人基因组检测产品和解读服务,迄今已积累十数万份高通量基因组数据,海外用户的数据量超过30%。
WeGene的个人基因组检测包含祖源分析、运动基因、营养代谢、健康风险、遗传性疾病、药物反应和遗传特征等几个方面,项目总数近200项。此外,WeGene还提供标准格式的1000万基因数据下载,用户还可以终身免费更新在线解读报告。WeGene同时创建了基于 API 的数据开放平台,以及鼓励用户参与解读的「微解读」和「研究所」平台,力求为用户提供更多、更贴近生活的基因数据应用方式和场景。
伴随着科技进步,基因检测对于普通消费者而言不再遥不可及,人们只需在家下单购买WeGene的产品并寄送唾液样本即可完成检测,得到与自身紧密相关的基因解答。为用户提供专业、高效的产品服务是WeGene一贯的追求,在产品的支付体验上,WeGene同样精益求精。因此,WeGene选择国内知名支付解决方案服务商Ping++作为合作伙伴,由Ping++提供聚合支付、账户系统等一系列与支付相关的技术服务。
目前,WeGene主要在PC和公众号向用户销售产品,WeGene通过Ping++聚合支付接入支付宝、微信支付,即可满足大部分用户的支付需求。针对部分用户可能产生的退款需求,Wegene需要支持对订单进行全额或部分退款,退款申请可由客服发起,但需要经过财务审核通过后才能完成退款。WeGene的退款功能同样也将由Ping++提供。
除了基础支付功能,WeGene还将通过接入Ping++会员系统产品来搭建一整套完善的用户账户体系,在产品中集成余额消费、用户打赏、用户奖励等功能,提升用户活跃度及消费转化。
与自己投入开发支付系统相比,使用Ping++的产品及服务能够极大缩短开发周期,降低运维成本,使WeGene能够更加专注于探索消费级基因检测的技术和模式。未来,Ping++也将继续积极与各个领域的前沿科技企业开展合作,推动科技研究和应用市场实现快速落地。